Die aktuellesten Meldungen http://www.surfer-haben-rechte.de de-de Nach einem anstrengenden Arbeitstag am Abend noch ein wenig entspannen mit einem Computerspiel, Computer hochgefahren, eingeloggt auf einer Spieleplattform und schon kann das Spielen beginnen. Oder doch nicht? Ein Pop-up-Fenster des Plattformbetreibers verhindert den Zugriff auf das Spiel. Entweder der Verbraucher stimmt den geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen sofort zu oder er darf nicht mehr spielen. Das ärgert nicht umsonst viele Online-Spieler. http://www.surfer-haben-rechte.de/cps/rde/xchg/digitalrechte/hs.xsl/75_2745.htm 2013-05-21T12:00+02:00 vzbv Surfer haben Rechte Immer mehr Telekommunikationsanbieter schließen entweder die Nutzung datenintensive Dienste wie Skype oder WhatsApp ganz aus oder lassen sich die Nutzung extra bezahlen. So wirbt beispielsweise Vodafone mit seinem Red M Tarif für unbegrenztes Telefonieren und Surfen. Doch scrollt und klickt man sich durch die vielen zusätzlichen Informationen steht fest: Nicht alle Dienste, die das Internet bietet, können mit diesem Tarif genutzt werden. Eine klare Irreführung der Verbraucher, so dass der Verbraucherzentrale Bundesverband Vodafone abgemahnt hat. http://www.surfer-haben-rechte.de/cps/rde/xchg/digitalrechte/hs.xsl/75_2585.htm 2013-05-16T12:00+02:00 vzbv Surfer haben Rechte Was wäre das heutige Internet ohne Teilen und Tauschen von Inhalten? Langweilig finden wohl die meisten! Gerade das Einbinden von lustigen Videos auf Facebook oder dem eigenen Blog gehört zum Alltag von Millionen Internetnutzern. Ob das erlaubt ist, wenn das Video ohne Zustimmung des Urhebers bei YouTube eingestellt wurde, muss nun der Europäische Gerichtshof entscheiden. http://www.surfer-haben-rechte.de/cps/rde/xchg/digitalrechte/hs.xsl/75_2740.htm 2013-05-16T12:00+02:00 vzbv Surfer haben Rechte Keine Lust mehr auf ein bestimmtes Karten- oder Brettspiel? Kein Problem! Verschenken oder Weitergeben und ein Dritter kann sich daran erfreuen. Ganz so einfach funktioniert das bei Computerspielen heutzutage nur noch selten. Für teilweise viel Geld wird ein Spiel gekauft und bei Nichtgefallen oder einfach keine Lust mehr darauf haben, muss dieses auf der Festplatte virtuell verstauben, sehr zum Ärger der Verbraucher. http://www.surfer-haben-rechte.de/cps/rde/xchg/digitalrechte/hs.xsl/75_2735.htm 2013-05-13T12:00+02:00 vzbv Surfer haben Rechte Bei einem Brettspiel kann der Käufer davon ausgehen, dass er für den vollen Kaufpreis ein vollständiges Spiel erhält und auch der Buchkäufer ersteht für sein Geld nicht nur einen Lückentext. Beim Kauf von Spielesoftware sieht das aber leider immer öfter anders aus.Immer wieder ärgern sich Verbraucher über Startschwierigkeiten oder technische „Unfertigkeiten“. Sei es, dass die Serverkapazitäten des Anbieters nicht ausreichen, das Spiel wegen Programm- oder Softwarefehlern nicht spielbar ist, die Server langsam sind, permanente Spiel- und Systemabstürze oder Grafikkartenprobleme auftreten. Die Liste des Frustes der Verbraucher ließe sich beliebig fortführen. http://www.surfer-haben-rechte.de/cps/rde/xchg/digitalrechte/hs.xsl/75_2726.htm 2013-05-08T12:00+02:00 vzbv Surfer haben Rechte Der Computerspielmarkt hat sich im Laufe der Jahre stark verändert. Ein Spiel zu kaufen, die Software auf den Rechner zu installieren und dann ohne Weiteres los zu legen ist mittlerweile die große Ausnahme. Zusatzsoftware, Registrierungs- und Onlinezwang sind die Schlüsselbegriffe für Computerspiele von heute. Spieler fühlen sich deshalb zunehmend von den Spieleherstellern gegängelt. http://www.surfer-haben-rechte.de/cps/rde/xchg/digitalrechte/hs.xsl/75_2730.htm 2013-05-08T12:00+02:00 vzbv Surfer haben Rechte Dank einer Partnerbörse haben Sie den Partner fürs Leben gefunden? Nun soll nur noch die kostenpflichtige Mitgliedschaft gekündigt werden. Das ist bei elitepartner.de nicht immer so einfach wie man denkt. Die erfolgreiche Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbandes vor dem Landgericht Hamburg hat heute u.a. bewirkt, dass intransparente Kündigungsklauseln bei elitepartner.de nun der Vergangenheit angehören. http://www.surfer-haben-rechte.de/cps/rde/xchg/digitalrechte/hs.xsl/75_2718.htm 2013-05-02T12:00+02:00 vzbv Surfer haben Rechte Dass mit Gewinnspielen Daten gesammelt werden, ist ein alter Hut. Nur selten gibt es wirklich was zu gewinnen, jedenfalls nicht für die Teilnehmer. Die Unternehmen aber machen mit der Nutzung oder dem Verkauf der beim Gewinnspiel angegebenen Daten eine Menge Geld. Nunmehr verlagert sich das Geschäft immer mehr ins Netz. Besonders über das Soziale Netzwerk Facebook werden immer mehr Gewinnspiele angeboten, wodurch die Anbieter noch viel mehr als nur den Namen und die Adresse erfahren können. http://www.surfer-haben-rechte.de/cps/rde/xchg/digitalrechte/hs.xsl/75_2722.htm 2013-05-02T12:00+02:00 vzbv Surfer haben Rechte Wenn ein Verbraucher ein Android-Smartphone ersteht, ist dieses oftmals bereits beim Kauf oder nach kurzer Zeit softwaretechnisch veraltet. Der Nutzer bräuchte also ein neueres oder teureres Telefon, wenn er aktuelle Software verwenden möchte. Und dies, obwohl die Hardware seines bisherigen Geräts noch voll funktionsfähig ist und ausreichend leistungsfähig wäre. Viele Verbraucher denken deswegen über die Installation von alternativen Betriebssystem-Versionen (CustomROM) mit den neusten Funktionen und Fehlerbehebungen nach. Dazu müssen Sie jedoch ihr Telefon rooten, mit der schwerwiegenden Folge, dass unter Umständen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht gelten. http://www.surfer-haben-rechte.de/cps/rde/xchg/digitalrechte/hs.xsl/75_2714.htm 2013-04-29T12:00+02:00 vzbv Surfer haben Rechte Der Verbraucherzentrale Bundesverband hat den Spielehersteller Ubisoft abgemahnt. Hintergrund ist das von Ubisoft praktizierte Verfahren, die auf der Spieleplattform „Die Siedler Online“ registrierten Nutzer zur Zustimmung der geänderten AGB zu bewegen. Verweigern die Spieler die Zustimmung zu den teilweise verbraucherunfreundlichen neuen Regelungen, ist kein Zugriff auf den Spieler-Account und das Spiel mehr möglich. http://www.surfer-haben-rechte.de/cps/rde/xchg/digitalrechte/hs.xsl/75_2632.htm 2013-04-23T12:00+02:00 vzbv Surfer haben Rechte