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Stand: 11.04.2012

Aktuelle Meldungen zum Thema Onlineshops

Aktuelle Meldungen

Abofallen: Die Lücke in der Button-Lösung

Die Bundesregierung hat mit dem Gesetzesvorstoß zu Abofallen auf zahlreiche Verbraucherbeschwerden reagiert. Abofallen versuchen Verbrauchern unter dem Deckmantel kostenloser Dienste kostenpflichtige Abos unterzujubeln. Durch das neue Gesetz, das im Juli in Kraft treten soll, werden Anbieter verpflichtet, auf Zustimmungs-Buttons entgeltliche Leistungen deutlich als solche hervorzuheben. Die Branche hat auf die anstehende Gesetzesänderung reagiert. Im Netz bieten Dienstleister bereits „Lösungen“ an, die unter Einhaltung der neuen gesetzlichen Bestimmungen möglichst viele Nutzer zu einer Zustimmung verleiten sollen.

Treibt Topdeals Preise für Verbraucher in die Höhe?

Berichten von Spiegel TV zufolge besteht bei der Gutscheine-Versteigerungsplattform topdeals.de der Verdacht der Manipulation. Die Plattform, die ihr Angebot mit dem Slogan „Traumurlaub ab einem Euro“ bewirbt steht im Verdacht mit Software die Preise der Gutschein-Auktionen gezielt in die Höhe zu treiben um Verbraucher zu einem höheren Gebot zu verleiten. Ein Informant hatte Spiegel TV interne Dokumente zugespielt, die den Manipulationsverdacht weiter erhärten. Topdeals.de wird vorgeworfen, so genannte Biet-Software einzusetzen, um die Preise künstlich in die Höhe zu treiben. Durch automatische Gebote verhindert derartige Software, dass eine Auktion unter einem zuvor von Anbieter festgesetzten Mindestbetrag endet.

Und es hat „klick“ gemacht

Der Bundestag hat heute das Gesetz zum besseren Schutz der Verbraucherinnen und Verbraucher vor Kostenfallen im elektronischen Geschäftsverkehr verabschiedet. Damit soll es endlich den Abofallen an den Kragen gehen. Nach dem neuen Gesetz kann ein Vertrag nur dann zustande kommen, wenn Verbraucher sich ausdrücklich und aktiv zu einer Zahlung verpflichtet haben. Hierzu muss im Internet eine gut lesbare Schaltfläche (Button) mit den Wörtern „zahlungspflichtig bestellen“ oder „kaufen“ geklickt werden.

Gemeinsam sparen: Rabattgutscheine im Internet

80 Prozent Preisnachlass auf eine Wohlfühlmassage – unglaublich, aber wahr? Gutscheinportale im Internet lassen die Herzen von Schnäppchenjägern höher schlagen. Finden sich genug Käufer, kommt der Deal zustande und es gibt satte Rabatte. Doch Vorsicht: Manchmal ist das Einlösen der Gutscheine an Bedingungen geknüpft. Und manchmal ist die Ersparnis auf den zweiten Blick doch nicht so riesig wie zuerst gedacht.

Umfrage: Verbraucher straucheln beim Löschen ihrer Internet-Accounts

Die Daten in Sozialen Netzwerken oder Internetforen eingeben: kinderleicht. Die Daten wieder komplett löschen: schier unmöglich. Der vzbv hat Internet-Nutzer repräsentativ gefragt: Welche Probleme gab es beim Löschen der eigenen Daten? Hier informieren wir über die Ergebnisse.
Umfrage des Surfer-haben-Rechte-Teams

Umfrage

Wie nutzen Sie Ihr Smartphone? Sieben Mal bitten wir Sie um Antwort, fünf Minuten Ihrer Zeit. Die Umfrage endet am 30.06.2012. Eine Auswertung erhalten Sie dann auf unserer Webseite.

Bewertungsportale im Internet

Urheber: Claus Worenski

Internetalltag im Film

Urheber: Claus Worenski

AGB - Was steckt drin?

Mal ehrlich: Lesen Sie die Klauseln oder setzen Sie einfach so Ihr Häkchen? Warum Sie lieber genauer hinschauen sollten, verraten wir hier.

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Das schwarze Schaf

Sie denken, dass ein Anbieter sich nicht an die Regeln hält? Hier können Sie uns darauf hinweisen.

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