Aktuelles
Wissen testen - Schafe schnappen
Laptop-Tasche dringend gesucht? Dann schnell an die Tastatur und beim Wissensquiz "Schnapp' das Schaf" mitgemacht! Die ersten 15 richtigen Einsendungen werden mit unserer beliebten Schaf-Tasche belohnt. Und wenn es diesmal nicht klappt – einfach im nächsten Monat wieder am Quiz teilnehmen.03.09.2010
Humöhrchensalat (mit Apfel)
Ganz besondere Fundstücke aus dem Verbraucheralltag finden Sie auf unserer neuen Seite "Mit freundlichen Grüßen".31.08.2010
Ein Jahr Surfer-haben-Rechte.de
Das Informationsportal www.surfer-haben-rechte.de feiert Geburtstag. Vor einem Jahr startete der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) mit Unterstützung des Bundesministeriums für Verbraucherschutz das Portal, um Internetnutzer mit ihren Rechten und Pflichten im Internet vertraut zu machen. Mehr als 100.000 Verbraucherinnen und Verbraucher sind ein Beleg für den Erfolg des Portals. Anfang Juli wurde das Portal mit dem klicksafe-Preis für Internetsicherheit ausgezeichnet.26.08.2010
Facebook Places: Verbraucher sollten Privatsphäreneinstellung prüfen
Wo Sie gerade sind, können Sie nun auch auf Facebook mitteilen. Auch Ihre Freunde können das tun - das ist die von Facebook getroffene Voreinstellung. Deshalb sollten Sie sich überlegen, ob Sie das möchten und gegebenenfalls Ihre Einstellungen ändern.19.08.2010
Wie widersprechen bei Street View und Co?
Google möchte seinen Dienst Street View bald auch für Deutschland starten. Wie und wo Sie widersprechen können, verraten wir Ihnen hier.11.08.2010
Wissenswert
Schon gewusst?
Von Astroturfing über Rückgaberecht bis Behavioral Targeting: im Glossar finden Sie viele lesenwerte und kurze Erklärungen zu den Texten.
Drum prüfe, wer sich binden will
Nicht jede Partnerbörse ist empfehlenswert
Gemeinsam statt einsam am Baggersee? Viele Deutsche suchen ihr Glück mit Hilfe von Onlinepartnerbörsen. Doch bei der Nutzung sollten Sie genauer hinschauen: Nicht jede Partnerbörse ist ein guter Partner fürs Leben.
Ungeöffnet zurück an Absender?
Ein gekauftes MP3 kann man nicht zurückgeben
Warum das so ist und was Sie sonst beim Onlineshopping beachten sollten, erklären wir Ihnen unter den beiden folgenden Links
Lese-Empfehlungen
Das "Verbraucherrechte in der digitalen Welt"-Team empfiehlt folgende Seiten
Informationen zu Diensten und Anbietern
Internetalltag im Film
Rechtsberatung
...im Einzelfall erhalten Sie bei Ihrer Verbraucherzentrale vor Ort.
Das schwarze Schaf
Sie denken, dass ein Anbieter sich nicht an die Regeln hält? Hier können Sie uns darauf hinweisen.
Abofallen
Ein großes Ärgernis - die Verbraucherzentralen sind für Sie aktiv. Alles rund um Kostenfallen finden Sie hier.
Unter dem Namen @surferrechte finden Sie aktuelle Hinweise zum Projekt Verbraucherrechte in der digitalen Welt auf Twitter.
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