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Das Projekt Verbraucherrechte in der digitalen Welt endet am 31.12.2015, so dass diese projektbezogene Internetseite www.surfer-haben-rechte.de nicht mehr weiter aktualisiert werden kann.

Musterbriefe

Sie wollen herausfinden, welcher Anbieter welche Daten über Sie gespeichert hat? Oder Sie wollen der Meldebehörde verbieten, Ihre Daten weiterzugeben? Oder einen Kaufvertrag widerrufen? Hier finden Sie unsere Musterbriefe zu diesen und weiteren Themen.

Die Musterbriefe sind ein erster Einstieg zur übersichtlichen Hilfe. Auf unseren Themenseiten finden Sie tiefergehende Hintergrundinformationen zu zahlreichen Diensten. Eine ausführliche Rechtsberatung können wir leider nicht bieten, dafür können Sie sich gerne an die Verbraucherzentrale Ihres Bundeslandes wenden.